By NEWS AADHAAR | 1 Oct 2023
अगर आपका मोबाइल चोरी हो जाता है, तो आपको तुरंत अपने Paytm अकाउंट को ब्लॉक करना चाहिए ताकि कोई भी आपके अकाउंट का गलत इस्तेमाल न कर सके.
सबसे पहले आप पेटीएम पैमेंट्स बैंक हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें.
इसके बाद अब आपको Lost Phone वाले ऑप्शन को चुनना है.
इसके बाद कोई भी दूसरा नंबर डालें और फिर अपना चोरी हुआ नंबर दर्ज करें.
इसके बाद कोई भी दूसरा नंबर डालें और फिर अपना चोरी हुआ नंबर दर्ज करें.
अब आपको सभी डिवाइस से अपने पेटीम अकाउंट को लॉग-आउट वाला ऑप्शन चुनना है.
अब आपको पेटीएम की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है, यहां आपको 24×7 हेल्प का एक ऑप्शन मिलेगा, इसपर क्लिक करें.
इसके बाद आपको रिपोर्ट फ्रॉड वाले ऑप्शन को चुनना होगा.
कोई भी कैटेगरी चुनने के बाद अब आपको पेज के नीचे आपको Message Us पर क्लिक करना है.
अब आपको अपने पेटीएम अकाउंट ऑनरशिप के लिए एक प्रमाण सबमिट करना होगा. उदाहरण के लिए पेटीएम अकाउंट ट्रांजेक्शन डीटेल या या फिर डेबिट कार्ड स्टेटमेंट अकाउंट देना होगा.
कंपनी आपके पेटीएम अकाउंट को अस्थायी रूप से ब्लॉक करने के बाद आपको एक कंफर्मेशन मैसेज भी भेजेगा.